就在去年, 某个地区的万亩水果滞销, 一个由大学生创业的生鲜电商品牌在听到消息之后, 出于善意上门进行联系,承诺无利润帮忙销售这些菠萝。
消息一出,当地的农民欢呼雀跃。
全国各地的消费者在电商平台首页上看到这个“帮助果农”的公益性活动之后,也纷纷通过这家电商品牌购买了这些滞销水果,销售量在一天之内达到了几十万公斤。
万亩水果滞销的问题解决,农民收益得到了保障,消费者又通过便捷的方式买到了水果,一切似乎都在往好的方向发展。
可是发展到最后,却是整个水果电商品牌毁于一旦,创业者净损四十几万。
赵楠楠把整篇报道认真地看完了,连微信不停地闪烁都没去管。
这篇报道里多个环节多个角度详细分析了这家生鲜电商品牌失败的原因,很是震撼到了她这个外行人。
首先,当这个生鲜电商品牌向水果滞销地的果农伸出援手的时候,负责人并没有跟当地政府、村委构建起合作的关系。
这就很不应该,这毕竟是帮助当地政府、村委解决水果滞销的问题,起码要让这两者参与到其中来。
村民自治是一项非常有智慧的治理制度,在原产地大批量收购果子的时候,如果有村委会的参与,会给这一环节提供更有力的保障。
赵楠楠觉得比照他们龙岗村,这时候要是有生鲜电商品牌上门来表示愿意帮助他们销售橙子,他们村肯定会非常积极地参与到其中。
毕竟现在最想要找到解决方法的就是村委会,其他村采取的有效措施给了村支书跟村主任极大的压力,如果有人来牵这个头,他们肯定会非常高兴在其中出一份力。
再来就是跟农户签订的合同标准跟违约问题。
或许是大学生涉世不深的天真,或许是抱着“我们是来帮助果农,他们不会欺骗我们”的心态,这家生鲜电商在跟当地农户确定帮助销售的时候,签订的合同中只约定了收购价格跟数量,却没有规定有无法及时提供果子或者以次充好的情况出现,农户要承担什么违约责任,生鲜电商又要通过怎样的方式来追究。
在生意场上,永远不要指望道德和人心能够取代契约和法律。
这家生鲜电商没有把自己的位置摆正,没有把自己放在商人的位置来完成这项助农活动,反而坚定地把自己放在了慈善家的位置上。
在商言商,没有契约保护的商家,落在农户眼中就是十足的冤大头,活该为他们滞销的水果买单。到了这个时候,农户所考虑的已经不是感激商家提供的帮助,而是想着要如何从对方手中攫取更大的利益。
于是农户开始以次充好,在果子里混入熟果跟达不到收购品质的次果。
生鲜电商品牌的创始人远在千里之外,对生鲜电商这个看似新潮实则传统的行业又没有从业十几年的老手那样深刻的认知——任何时候,都应该亲自到原产地来盯着采购跟品控环节,坏果自然而然就从当地代办手中混进了销售链里。
入库人员在把果子收上来之后,也没有详尽地检查,就这样直接打包发出,进入了物流运输阶段。
到预售环节结束,进入发货环节的时候,还有农户退还定金,坐地起价,从原本定好的每斤四毛涨价到每斤一块、一块二。
第一次发起这种助农活动的商家无论如何也没有想到会有这样情况出现,为了发出货物,他们只能接受果农的坐地起价。
生鲜批发的毛利有多少?顶多百分之二十。
而在生鲜电商中,物流、仓储、人工成本、市场推广、货物损耗这几项加在一起,就占到了整体价格的百分之三十五到四十。
一场坐地起价,就能让商家陷入赔本的境地。
而当品相不好甚至腐坏的水果被运送到买家手中,退货换货又是一笔支出。
买到坏果的买家向电商平台发起投诉,直接损害的是这家生鲜电商的品牌,真正提供了坏果、次果的农户却有钱落袋,完全不需要付任何责任。
过高的成本,过高的坏果率,最后直接让这个新生的生鲜电商品牌因为这次善举而倾家荡产。
帮助果农销售滞销水果的活动消耗了普通人民群众的善心,付出了钱买到的却是糟心,几次之后,这样的活动在众人眼中就被蒙上了欺骗的色彩。
农户的短视,生鲜电商的“天真”,消费者的失望,这几点叠加,造成了善意的崩垮,也写就了生鲜电商在“管管水果,救救果农”的前世今生。
再回头看这篇报道的标题,《“水果鲜锋”破产,动摇的是整个生鲜电商的未来》——“水果鲜锋”就是这个互联网上第一家因为助农活动而破产的生鲜电商的名字,只让人感到触目惊心。
赵楠楠关闭了网页,喝了口水压压惊。
她在纸上划了两笔,都有些不确定自己还要不要帮忙卖橙子了。
这要是一不小心踩了什么陷阱,再复制了“水果鲜锋”的悲剧,她哪有那么多钱来赔?
她最初想卖橙子,不过也就是想赚点零花钱。
林一风的消息已经在网页标签末端叠了十几条,赵楠楠再不回复,她就要打电话过来了。
组织办今天下午要收他们的《下乡日志》上去检查,他们基层干部下乡挂点,都是要写下乡日志的,规定每周记录三篇,写清楚都帮助村民解决了什么问题,调解了什么纠纷。
林一风人来不了村里,日志却不能落下,就眼巴巴地指望赵楠楠来给她提供信息,好完成任务。
这次据说还要抽个十来本送到县组织部去,她还差好几篇没写,简直要急疯。
还好,那边半天没动静的赵楠楠终于又开始打字了,嗖嗖嗖的发来几张图片。
她一看,赵楠楠直接把她做的会议记录拍了下来,给林一风作为写下乡日志的参考。
翻到最后一页下乡组会议的记录,林一风立刻发现了华点。
赵楠楠坐在电脑前,正在搜刚刚那篇报道里提到的什么b2c、b2b、o2o模式,就看到林一风的回复又刷刷地过来了,问道:“橙子滞销?村民来村委会寻求帮助?你是不是觉得天助我也,终于给你逮到机会卖水果了?”
赵楠楠觉得那把火在心里烧啊烧,一时间猛烈起来,一时间又被理智压过。
她惜字如金地问林一风:“你怎么看?”
林一风发来一个表情,电脑上的小人正在摸着下巴。
赵楠楠看着她把一大段话甩过来:“现在县里能做的都做了,得靠民间力量了,你要是真想干,这是个不错的机会。平时你们要是想搞个创业项目,计划书交上来,上面要批复都要斟酌再三,现在不同,橙子需要尽快卖出去。事急从权,你就随便给出个卖橙子的计划书,解了上头的燃眉之急,卖多卖少不管,项目肯定会很快就批给你,马上就能落地。”
仿佛为了怂恿赵楠楠,不给她更多考虑的时间,林一风又是一段话甩了过来。
“你之前不就是打橙子的主意么,现在不过是让你把摊子撑大点,这就怂了?你这橙子要是卖好了,直接就在领导面前挂上号了,以后再说起龙岗村的赵楠楠,那都跟别人不一样。不要怂,就是干,这不是还有我跟轻舟嘛,三个臭皮匠,顶个诸葛亮——”
“停停停——”赵楠楠看她还有滔滔不绝要往下讲的架势,连忙发了三个字过去,然后琢磨了一会儿,“林一风我怎么觉得你突然这么积极?你就是想搞个大新闻,好接下来三两个月下乡日志都有内容可写吧?”
对面给她发来了一个捂脸大笑的表情,算是承认被她猜中了。
赵楠楠飞快地打字:“可我看村里的意思,是更想找个电商平台来帮忙。”
“那还不简单?”林一风说,“你自己开个淘宝店不就完了?”
第36章
世上无难事, 只怕有心人,跟林一风谈完之后,贫穷跟对成功的渴望都让赵楠楠觉得自己应该放手一搏。
机会总是给有准备的人,赵楠楠觉得自己应该像林一风说的那样, 先搞个计划书。
她本来以为自己上班这么久,经过这段时间的磨练, 在公文写作方面已经有了很大的提升, 没有什么能够难得倒她的。
结果一搜大学生村官创业计划书, 看到搜出来的东西,才发现自己不会写。
她不知道他们龙岗村有多少橙子,也不知道这些橙子能存放多少天,卖的时候要通过什么手段来宣传, 啥都不懂,一头雾水。
于是她决定把这计划书先放一放,然后像林一风说的那样, 先去开个淘宝店。
她打开淘宝, 按照上面的申请步骤先申请了一个店铺, 等上传完身份证之后,又看到还要交押金。
赵楠楠囊中羞涩,哪来的押金, 于是这一步也卡住了。
还是先多了解一下橙子的问题吧。
问也不敢明目张胆地问, 只能下午上班以后, 在妇女主任这里旁敲侧击一下, 又跑到村主任那里问一下。这样拼拼凑凑, 大半天工夫下来,还是没谱。
倒是一看电脑上显示的时间,都六点零五分了,连遛狗的时间都差点要忘了。
赵楠楠顾不上多想,把自己那根本不成型的计划书打印了出来,两张纸对折对折往包里一塞,然后就关了电脑,关了办公室门,骑着自己的小黄车向着大宅的方向奔去。
布丁跟软糖在大宅门边翘首以盼,赵楠楠一放下车子就连忙道歉道:“对不起对不起,来晚了,我们走吧。”
布丁跟软糖轻易就原谅了她,奔向了它们期待已久的放松时刻。
然而今天不比平常,平常什么也不用想的赵楠楠此刻脑子里却充满了她的计划书。
在整个遛狗的过程中,她不停地走神,不停地在脑内把自己的计划打散又重组,试图让它看起来更有条理一些。
两只狗狗也察觉到她的茫然,它们体贴地放慢了速度,陪着她在乡间的村道上慢慢地行走。
天边的云渐渐地积压了起来,一点也不像平时的晚霞。
在这渐渐失去光芒的天空中,云不停地堆积,而风也大了起来,吹得赵楠楠的头发不停地往眼前飘。
布丁跟软糖叫起来,灵敏的鼻子闻到了空气中渐渐凝聚的水的气息。
赵楠楠眨了眨眼睛,看到周围一下子就大变色的天空,这才反应过来:要下雨了吗?
天气预报明明没说今天有雨啊!
她把连帽衫的帽子往头上一罩,然后拉紧了系带,对布丁跟软糖说道:“跑!”
不多时,雨点就噼里啪啦地砸了下来,将整个天地联系在一起。
赵楠楠被两条狗拉着,飞快地跑回来大宅,看到自己原本停在大宅门外的小黄车已经被推进了车库里,比她都干爽的多。
她牵着布丁跟软糖,跟它们一起站在台阶上,看着这密集的雨势,心中隐隐滑过一个念头。
这场雨下来,橙子收不及,也不知要烂掉多少在地里。
布丁打了个喷嚏,吸引了赵楠楠的注意。
她蹲下.身来,把帽子从头上摘下来,问道:“你冷吧?”
他们还算跑得快,还没被淋透,可是雨这么大她要怎么回去,这就是个问题了。
可靠的老管家出现在了门边,跟赵楠楠建议道:“雨这么大,还是在这里避避雨,不要急着回去吧。”
赵楠楠原本想答应,可是一看自己这一身,于是干笑起来:“反正我都淋湿了,还是直接回去吧。”
这么一身糟地进去,只会把客厅给弄脏了。
然而老管家却露出了更和善的笑容,说道:“既然是这样的话,那不如就去洗个澡吧。”
赵楠楠:???
她看着老管家拿出来的衣服,才想起来自己上次在这里换下的衣服还在这没拿走呢。
她讪笑着接了衣服,自己找去了一楼的浴室。
一回生二回熟,想去浴室都不用人领了。
她想着自己来这里没几次就借用了人家的浴室,搞不好再多来几次,都要睡在这里了,然后为这个想法大摇其头。
雨越下越大,完全没有个要停的趋势。
赵楠楠进去洗澡的时候,老管家也给布丁跟软糖洗了个战斗澡,赵楠楠出来以后,帮忙给它们吹干了身上的毛。
她见雨势那么大,想骑着她的小黄车回去不淋湿实在是有点难度,于是就答应了老管家的邀请,给家里打个电话,告诉他们今天在外面吃饭,不回去了。
等把布丁跟软糖吹干得差不多了,也到了晚饭时间。
消息一出,当地的农民欢呼雀跃。
全国各地的消费者在电商平台首页上看到这个“帮助果农”的公益性活动之后,也纷纷通过这家电商品牌购买了这些滞销水果,销售量在一天之内达到了几十万公斤。
万亩水果滞销的问题解决,农民收益得到了保障,消费者又通过便捷的方式买到了水果,一切似乎都在往好的方向发展。
可是发展到最后,却是整个水果电商品牌毁于一旦,创业者净损四十几万。
赵楠楠把整篇报道认真地看完了,连微信不停地闪烁都没去管。
这篇报道里多个环节多个角度详细分析了这家生鲜电商品牌失败的原因,很是震撼到了她这个外行人。
首先,当这个生鲜电商品牌向水果滞销地的果农伸出援手的时候,负责人并没有跟当地政府、村委构建起合作的关系。
这就很不应该,这毕竟是帮助当地政府、村委解决水果滞销的问题,起码要让这两者参与到其中来。
村民自治是一项非常有智慧的治理制度,在原产地大批量收购果子的时候,如果有村委会的参与,会给这一环节提供更有力的保障。
赵楠楠觉得比照他们龙岗村,这时候要是有生鲜电商品牌上门来表示愿意帮助他们销售橙子,他们村肯定会非常积极地参与到其中。
毕竟现在最想要找到解决方法的就是村委会,其他村采取的有效措施给了村支书跟村主任极大的压力,如果有人来牵这个头,他们肯定会非常高兴在其中出一份力。
再来就是跟农户签订的合同标准跟违约问题。
或许是大学生涉世不深的天真,或许是抱着“我们是来帮助果农,他们不会欺骗我们”的心态,这家生鲜电商在跟当地农户确定帮助销售的时候,签订的合同中只约定了收购价格跟数量,却没有规定有无法及时提供果子或者以次充好的情况出现,农户要承担什么违约责任,生鲜电商又要通过怎样的方式来追究。
在生意场上,永远不要指望道德和人心能够取代契约和法律。
这家生鲜电商没有把自己的位置摆正,没有把自己放在商人的位置来完成这项助农活动,反而坚定地把自己放在了慈善家的位置上。
在商言商,没有契约保护的商家,落在农户眼中就是十足的冤大头,活该为他们滞销的水果买单。到了这个时候,农户所考虑的已经不是感激商家提供的帮助,而是想着要如何从对方手中攫取更大的利益。
于是农户开始以次充好,在果子里混入熟果跟达不到收购品质的次果。
生鲜电商品牌的创始人远在千里之外,对生鲜电商这个看似新潮实则传统的行业又没有从业十几年的老手那样深刻的认知——任何时候,都应该亲自到原产地来盯着采购跟品控环节,坏果自然而然就从当地代办手中混进了销售链里。
入库人员在把果子收上来之后,也没有详尽地检查,就这样直接打包发出,进入了物流运输阶段。
到预售环节结束,进入发货环节的时候,还有农户退还定金,坐地起价,从原本定好的每斤四毛涨价到每斤一块、一块二。
第一次发起这种助农活动的商家无论如何也没有想到会有这样情况出现,为了发出货物,他们只能接受果农的坐地起价。
生鲜批发的毛利有多少?顶多百分之二十。
而在生鲜电商中,物流、仓储、人工成本、市场推广、货物损耗这几项加在一起,就占到了整体价格的百分之三十五到四十。
一场坐地起价,就能让商家陷入赔本的境地。
而当品相不好甚至腐坏的水果被运送到买家手中,退货换货又是一笔支出。
买到坏果的买家向电商平台发起投诉,直接损害的是这家生鲜电商的品牌,真正提供了坏果、次果的农户却有钱落袋,完全不需要付任何责任。
过高的成本,过高的坏果率,最后直接让这个新生的生鲜电商品牌因为这次善举而倾家荡产。
帮助果农销售滞销水果的活动消耗了普通人民群众的善心,付出了钱买到的却是糟心,几次之后,这样的活动在众人眼中就被蒙上了欺骗的色彩。
农户的短视,生鲜电商的“天真”,消费者的失望,这几点叠加,造成了善意的崩垮,也写就了生鲜电商在“管管水果,救救果农”的前世今生。
再回头看这篇报道的标题,《“水果鲜锋”破产,动摇的是整个生鲜电商的未来》——“水果鲜锋”就是这个互联网上第一家因为助农活动而破产的生鲜电商的名字,只让人感到触目惊心。
赵楠楠关闭了网页,喝了口水压压惊。
她在纸上划了两笔,都有些不确定自己还要不要帮忙卖橙子了。
这要是一不小心踩了什么陷阱,再复制了“水果鲜锋”的悲剧,她哪有那么多钱来赔?
她最初想卖橙子,不过也就是想赚点零花钱。
林一风的消息已经在网页标签末端叠了十几条,赵楠楠再不回复,她就要打电话过来了。
组织办今天下午要收他们的《下乡日志》上去检查,他们基层干部下乡挂点,都是要写下乡日志的,规定每周记录三篇,写清楚都帮助村民解决了什么问题,调解了什么纠纷。
林一风人来不了村里,日志却不能落下,就眼巴巴地指望赵楠楠来给她提供信息,好完成任务。
这次据说还要抽个十来本送到县组织部去,她还差好几篇没写,简直要急疯。
还好,那边半天没动静的赵楠楠终于又开始打字了,嗖嗖嗖的发来几张图片。
她一看,赵楠楠直接把她做的会议记录拍了下来,给林一风作为写下乡日志的参考。
翻到最后一页下乡组会议的记录,林一风立刻发现了华点。
赵楠楠坐在电脑前,正在搜刚刚那篇报道里提到的什么b2c、b2b、o2o模式,就看到林一风的回复又刷刷地过来了,问道:“橙子滞销?村民来村委会寻求帮助?你是不是觉得天助我也,终于给你逮到机会卖水果了?”
赵楠楠觉得那把火在心里烧啊烧,一时间猛烈起来,一时间又被理智压过。
她惜字如金地问林一风:“你怎么看?”
林一风发来一个表情,电脑上的小人正在摸着下巴。
赵楠楠看着她把一大段话甩过来:“现在县里能做的都做了,得靠民间力量了,你要是真想干,这是个不错的机会。平时你们要是想搞个创业项目,计划书交上来,上面要批复都要斟酌再三,现在不同,橙子需要尽快卖出去。事急从权,你就随便给出个卖橙子的计划书,解了上头的燃眉之急,卖多卖少不管,项目肯定会很快就批给你,马上就能落地。”
仿佛为了怂恿赵楠楠,不给她更多考虑的时间,林一风又是一段话甩了过来。
“你之前不就是打橙子的主意么,现在不过是让你把摊子撑大点,这就怂了?你这橙子要是卖好了,直接就在领导面前挂上号了,以后再说起龙岗村的赵楠楠,那都跟别人不一样。不要怂,就是干,这不是还有我跟轻舟嘛,三个臭皮匠,顶个诸葛亮——”
“停停停——”赵楠楠看她还有滔滔不绝要往下讲的架势,连忙发了三个字过去,然后琢磨了一会儿,“林一风我怎么觉得你突然这么积极?你就是想搞个大新闻,好接下来三两个月下乡日志都有内容可写吧?”
对面给她发来了一个捂脸大笑的表情,算是承认被她猜中了。
赵楠楠飞快地打字:“可我看村里的意思,是更想找个电商平台来帮忙。”
“那还不简单?”林一风说,“你自己开个淘宝店不就完了?”
第36章
世上无难事, 只怕有心人,跟林一风谈完之后,贫穷跟对成功的渴望都让赵楠楠觉得自己应该放手一搏。
机会总是给有准备的人,赵楠楠觉得自己应该像林一风说的那样, 先搞个计划书。
她本来以为自己上班这么久,经过这段时间的磨练, 在公文写作方面已经有了很大的提升, 没有什么能够难得倒她的。
结果一搜大学生村官创业计划书, 看到搜出来的东西,才发现自己不会写。
她不知道他们龙岗村有多少橙子,也不知道这些橙子能存放多少天,卖的时候要通过什么手段来宣传, 啥都不懂,一头雾水。
于是她决定把这计划书先放一放,然后像林一风说的那样, 先去开个淘宝店。
她打开淘宝, 按照上面的申请步骤先申请了一个店铺, 等上传完身份证之后,又看到还要交押金。
赵楠楠囊中羞涩,哪来的押金, 于是这一步也卡住了。
还是先多了解一下橙子的问题吧。
问也不敢明目张胆地问, 只能下午上班以后, 在妇女主任这里旁敲侧击一下, 又跑到村主任那里问一下。这样拼拼凑凑, 大半天工夫下来,还是没谱。
倒是一看电脑上显示的时间,都六点零五分了,连遛狗的时间都差点要忘了。
赵楠楠顾不上多想,把自己那根本不成型的计划书打印了出来,两张纸对折对折往包里一塞,然后就关了电脑,关了办公室门,骑着自己的小黄车向着大宅的方向奔去。
布丁跟软糖在大宅门边翘首以盼,赵楠楠一放下车子就连忙道歉道:“对不起对不起,来晚了,我们走吧。”
布丁跟软糖轻易就原谅了她,奔向了它们期待已久的放松时刻。
然而今天不比平常,平常什么也不用想的赵楠楠此刻脑子里却充满了她的计划书。
在整个遛狗的过程中,她不停地走神,不停地在脑内把自己的计划打散又重组,试图让它看起来更有条理一些。
两只狗狗也察觉到她的茫然,它们体贴地放慢了速度,陪着她在乡间的村道上慢慢地行走。
天边的云渐渐地积压了起来,一点也不像平时的晚霞。
在这渐渐失去光芒的天空中,云不停地堆积,而风也大了起来,吹得赵楠楠的头发不停地往眼前飘。
布丁跟软糖叫起来,灵敏的鼻子闻到了空气中渐渐凝聚的水的气息。
赵楠楠眨了眨眼睛,看到周围一下子就大变色的天空,这才反应过来:要下雨了吗?
天气预报明明没说今天有雨啊!
她把连帽衫的帽子往头上一罩,然后拉紧了系带,对布丁跟软糖说道:“跑!”
不多时,雨点就噼里啪啦地砸了下来,将整个天地联系在一起。
赵楠楠被两条狗拉着,飞快地跑回来大宅,看到自己原本停在大宅门外的小黄车已经被推进了车库里,比她都干爽的多。
她牵着布丁跟软糖,跟它们一起站在台阶上,看着这密集的雨势,心中隐隐滑过一个念头。
这场雨下来,橙子收不及,也不知要烂掉多少在地里。
布丁打了个喷嚏,吸引了赵楠楠的注意。
她蹲下.身来,把帽子从头上摘下来,问道:“你冷吧?”
他们还算跑得快,还没被淋透,可是雨这么大她要怎么回去,这就是个问题了。
可靠的老管家出现在了门边,跟赵楠楠建议道:“雨这么大,还是在这里避避雨,不要急着回去吧。”
赵楠楠原本想答应,可是一看自己这一身,于是干笑起来:“反正我都淋湿了,还是直接回去吧。”
这么一身糟地进去,只会把客厅给弄脏了。
然而老管家却露出了更和善的笑容,说道:“既然是这样的话,那不如就去洗个澡吧。”
赵楠楠:???
她看着老管家拿出来的衣服,才想起来自己上次在这里换下的衣服还在这没拿走呢。
她讪笑着接了衣服,自己找去了一楼的浴室。
一回生二回熟,想去浴室都不用人领了。
她想着自己来这里没几次就借用了人家的浴室,搞不好再多来几次,都要睡在这里了,然后为这个想法大摇其头。
雨越下越大,完全没有个要停的趋势。
赵楠楠进去洗澡的时候,老管家也给布丁跟软糖洗了个战斗澡,赵楠楠出来以后,帮忙给它们吹干了身上的毛。
她见雨势那么大,想骑着她的小黄车回去不淋湿实在是有点难度,于是就答应了老管家的邀请,给家里打个电话,告诉他们今天在外面吃饭,不回去了。
等把布丁跟软糖吹干得差不多了,也到了晚饭时间。