许乔平时不大注意粉丝群,都是工作室在管着。但进群的人数太多,工作室管不来,就会经过考察给少数老粉管理权限。
“她怎么了?”
李飞飞声音里有几分不满:“好像是家里人生病,把筹款链接发大群里来了。粉丝群明确规定禁止这些涉及钱款的链接,她一个管理明明知道还这样干,影响也太差了。以后要是人人都学她这样,粉丝群成什么了,爱心聚集地,筹款大本营?”
从李飞飞手里接过手机,许乔看到大群里消息刷的飞快,一直往上翻,翻了半天才看到油纸伞分享的那条筹款链接。
油纸伞:“弟弟得了急性淋巴细胞白血病,治疗已经花光了家里积蓄,希望姐妹们帮帮我们家。”
后面陆续发了几张诊疗费清单。
许乔往下翻了翻回复,部分粉丝捐了钱说能帮就帮,其他大部分还是不太赞同把链接发群里来的行为。
除了少数几个情绪激烈骂油纸伞身为管理不遵守群规的,其他人语气还算温和。
油纸伞大概也是顶了很大的压力发链接过来,看到这么多人不赞同,有些心灰意冷了,没再出声。
许乔皱了皱眉,忽然想到什么:“油纸伞,是不是往工作室寄过礼物?”
他隐约记得那天在家拆礼物盒,看到过这个名字。
李飞飞一愣,仔细回想了下:“好像是,我记得应该是几瓶大牌的香水,还有好几双限定鞋,加起来得三四万,按你说的超过一百块的都给她寄回去了。”
许乔靠在椅背上问道:“礼物退回去了,她还能退货吗?”
三四万,对普通家庭而言也是个不小的数字,更何况现在这个家庭缺钱用。
“这个……”李飞飞挠了挠头,“应该是可以的,现在购物退货还是挺方便的。”
许乔嗯了一声,拿着李飞飞手机翻了翻这姑娘主页。从穿着来看不是什么富裕家庭的,却这么拿出三四万来追星,太冲动了。
想到背后的原因,许乔抬眸看向李飞飞:“飞飞,粉丝群这些管理的选择标准是什么?”
“管理福利挺多的,不管是见面会还是什么,能接触到哥哥的机会都要大的多,所以肯定是优先忠心老粉。还得有一定管理能力,有一定空闲时间,还有就是……”李飞飞在许乔的目光中声音越来越低,“看贡献度。”
“贡献度?”许乔声音沉了沉。
李飞飞扁了下嘴:“哥,也不是只有咱们粉丝群这样啊,其他明星的粉丝群也都是这样的。”
“管理位置就那么几个,粉丝好多都抢着来,那肯定得有一个指标,看给哥哥花了多少钱,集资了多少应援物,这种。有钱的大粉肯定优先的。”
许乔指了指油纸伞主页,主页上照片,小姑娘可能还在上大学:“这种呢?”
“没有独立经济能力,要是人家为了管理的位置,用远超自己能负荷的消费来换,有没有想过后果?”
李飞飞嘟囔了句:“什么后果,大家都是这样的……”
许乔表情难得难看起来:“这种事以后不可以再发生,我会跟莫成弘说加强对粉丝群的管理。”
说着,许乔用李飞飞手机将那条筹款链接发到自己手机上。
李飞飞眼瞅着许乔点进那条链接,匿名捐了十万块钱。
“哥。”他不赞同地皱紧眉毛。
他家哥哥现在刚好起来,身上钱也不多啊,这一下就去了十万块,李飞飞都替他心疼。
“为这次错误买单。”许乔揉了揉眉心,知道李飞飞担心什么。
要是每个粉丝家人生病,他都要去捐款,那不可能做得到。他只是这一次通过油纸伞这件事,看到了粉丝群管理的一些隐患。
接下来两天没工作安排,许乔每天去工作室上上课健健身,其他时间就在家看《水鬼》剧本,揣摩角色。
直到莫成弘打来电话,发来一个视频链接,是某地方台的生活栏目。
许乔打开视频,就看到一家子人脸上打了马赛克,一个女人一把鼻涕一把泪指责自己女儿追星,败完了自己亲弟弟的治疗费。
电视上画面可谓鸡飞狗跳。
一个女孩子倔强的声音传了过来:“那是我自己兼职挣的钱,而且许乔他也把那些礼物退回来了。”
“你自己挣得钱?这些年谁供你读书的啊,你给个小明星花钱你都不知道心疼心疼你弟弟,哪有你这样狠心的姐姐?你说礼物都退回来了,退到哪儿了?”
许乔猜这姑娘应该就是油纸伞。
她声音里夹着哭腔:“我不知道,肯定还在路上,肯定是退回来了的,我买那些礼物的时候弟弟还没生病啊,我要是知道我肯定把钱留着。”
后面就是母亲扇耳光的画面,旁人赶紧来拉,女孩子捂着脸呜呜地哭。
许乔深吸一口气,拨通了莫成弘的电话。
“看完了?”
“嗯。”
“这个视频被营销号拿来做文章了,我这边在联系公关,还有物流公司那边,那些退回的礼物到哪儿了要查清楚。”
说着莫成弘叹了口气:“也幸好你真的把礼物寄回去了,不然解释都没办法解释,躺着任骂。”
说起来这都是粉丝自己的行为,但粉丝行为正主买单,这种事情有人拿来做文章,真是想躲也没办法躲。
第36章 灰色地带
许乔翻了翻微博,已经有娱乐博主发博了。
开始还隐去姓名, 就事论事指责粉丝不应该盲目追星, 到后面越传越离谱,指名道姓说许乔粉丝为了粉丝群管理员位置, 偷拿弟弟的治疗费集资应援送礼物。
追星这种事本来就容易挑起情绪和矛盾,话题度很高, 底下一堆人在讨论。
「追星失了智吧……家人都不要了?」
「无良营销号能不能别歪曲事实,油纸伞集资应援在她弟弟发病前, 什么时候偷拿治疗费了?」
「无语, 脑残粉就是脑残粉」
……
就像李飞飞说的,不是许乔一个人的粉丝群这样, 但偏偏出事爆出来的是他的粉丝,只能说运气不好。
再加上油纸伞家里情况特殊,这件事很容易被人站在舆论高地来指责。
许乔到工作室的时候,莫成弘正在联系公关。
看到他来了,莫成弘一手拿着手机,另一只手指指会议室。
进去后许乔看到徐斯奕也在。
他因为连夜拍完戏赶回来,脸上稍带着几分倦意:“这件事你不用太担心,工作室会处理好的。”
许乔喝了口水, 问道:“粉丝群这块我平时没怎么注意,工作室平时的管理制度是怎样的?”
徐斯奕沉吟了一下:“成弘哥有没有跟你说过我的粉丝群。”
许乔摇了摇头。
“发生过比你这一次更严重的事。”徐斯奕眉眼锋利, 身上姜与蜂蜜糅合的男香显得比往日沉郁,“一个后援群的大粉,借着自己在粉丝间的号召力, 集资应援,结果卷款去了国外。”
粉丝间也是有利益链条在的,有的经济公司,会直截了当地在后援群推出积分管理制度,粉丝的打榜应援、支持周边等等都会记入积分,以此来将粉丝等级化。
相比于这些经济公司,许乔的粉丝群在工作室管理下,已经可以说是相当严格了。
粉丝中大粉可以接触到经济公司,可以出头集资应援,甚至贩卖周边,其中的利益纠结很难理得清。
因为缺乏监管渠道,应援集资行为一直处于灰色地带。
许乔瞥了眼徐斯奕,他是不折不扣的流量大山,粉丝数不用多说,应援集资也应该是个庞大的数目。
徐斯奕道:“影响很不好,不过还好最后追了回来。不过你这件事提醒了我,是应该把加强粉丝群管理提上日程了,后面我会和成弘好好商量的。”
正说着,莫成弘打完电话,回到了会议室。
“怎么样了?”徐斯奕问道。
莫成弘看看许乔,将手机摆到桌面上,没好气道:“我说你得罪的人不少啊,又有水军下场,也不知道是谁在整你。”
许乔和徐斯奕看向屏幕,是一个娱乐八卦号新发的微博,下附了一段音频。
“采访油纸伞的录音。”莫成弘说着,点开了播放。
“你是什么时候开始喜欢许乔的?”
“《聊将》火之前就喜欢了。”说这句话的时候,油纸伞声音里还带着几分自豪。
“你还在上大学,平时生活费多吗?”
“一般。”
“我们现在也是得知你弟弟查出了白血病,治疗花费了很多钱,你为什么会花三四万来追星呢?”这话问的很具引导性,听上去就好像是油纸伞明知弟弟生病,还花钱追星一样。
会议室几人本以为油纸伞会解释一番,谁知道说出口的话完全颠倒事实。
她沉默了近二十秒,才开口道:“当时粉丝大群里要选管理,有几个平时聊的比较好的追星朋友一直鼓励我,说可以争取一下,我就……”
“许乔之前发微博说,将寄来工作室的礼物都退回去了,你有收到吗?”
“没有,我没有收到。”
听到这里,莫成弘冷笑了一声,关掉了音频。
粉丝群里的管理员小姐妹们听到这段音频已经气炸了,不断在群里@油纸伞。
“你他妈是个假粉吧,披皮黑?”
“哥哥退回来的礼物我收到了。”
“我也收到了,怎么就你没收到?”
油纸伞一声不吭,默默退了群。
莫成弘交代了下工作室员工,在群里发公告,这个时候不要再发声,免得让事情越变越乱。
毕竟群里也不全是粉丝,说不准就有哪家的披皮粉,这个时候群里言论激烈,很容易被截图流传出去,反而对许乔不利。
粉丝群里大家气坏了,看了公告又不敢随便出声。
而发微博的大v底下评论已经炸了。
「前几天还发微博说把粉丝礼物都退回去了,结果人家小姑娘压根没收到,作秀来着?」
「虽然但是,许乔也没逼着人家送礼物这样那样啊,不都是她自己的行为?」
「这粉丝自己心里没逼数吧?没钱硬逞能,反过来怪哥哥,我哥真冤」
“她怎么了?”
李飞飞声音里有几分不满:“好像是家里人生病,把筹款链接发大群里来了。粉丝群明确规定禁止这些涉及钱款的链接,她一个管理明明知道还这样干,影响也太差了。以后要是人人都学她这样,粉丝群成什么了,爱心聚集地,筹款大本营?”
从李飞飞手里接过手机,许乔看到大群里消息刷的飞快,一直往上翻,翻了半天才看到油纸伞分享的那条筹款链接。
油纸伞:“弟弟得了急性淋巴细胞白血病,治疗已经花光了家里积蓄,希望姐妹们帮帮我们家。”
后面陆续发了几张诊疗费清单。
许乔往下翻了翻回复,部分粉丝捐了钱说能帮就帮,其他大部分还是不太赞同把链接发群里来的行为。
除了少数几个情绪激烈骂油纸伞身为管理不遵守群规的,其他人语气还算温和。
油纸伞大概也是顶了很大的压力发链接过来,看到这么多人不赞同,有些心灰意冷了,没再出声。
许乔皱了皱眉,忽然想到什么:“油纸伞,是不是往工作室寄过礼物?”
他隐约记得那天在家拆礼物盒,看到过这个名字。
李飞飞一愣,仔细回想了下:“好像是,我记得应该是几瓶大牌的香水,还有好几双限定鞋,加起来得三四万,按你说的超过一百块的都给她寄回去了。”
许乔靠在椅背上问道:“礼物退回去了,她还能退货吗?”
三四万,对普通家庭而言也是个不小的数字,更何况现在这个家庭缺钱用。
“这个……”李飞飞挠了挠头,“应该是可以的,现在购物退货还是挺方便的。”
许乔嗯了一声,拿着李飞飞手机翻了翻这姑娘主页。从穿着来看不是什么富裕家庭的,却这么拿出三四万来追星,太冲动了。
想到背后的原因,许乔抬眸看向李飞飞:“飞飞,粉丝群这些管理的选择标准是什么?”
“管理福利挺多的,不管是见面会还是什么,能接触到哥哥的机会都要大的多,所以肯定是优先忠心老粉。还得有一定管理能力,有一定空闲时间,还有就是……”李飞飞在许乔的目光中声音越来越低,“看贡献度。”
“贡献度?”许乔声音沉了沉。
李飞飞扁了下嘴:“哥,也不是只有咱们粉丝群这样啊,其他明星的粉丝群也都是这样的。”
“管理位置就那么几个,粉丝好多都抢着来,那肯定得有一个指标,看给哥哥花了多少钱,集资了多少应援物,这种。有钱的大粉肯定优先的。”
许乔指了指油纸伞主页,主页上照片,小姑娘可能还在上大学:“这种呢?”
“没有独立经济能力,要是人家为了管理的位置,用远超自己能负荷的消费来换,有没有想过后果?”
李飞飞嘟囔了句:“什么后果,大家都是这样的……”
许乔表情难得难看起来:“这种事以后不可以再发生,我会跟莫成弘说加强对粉丝群的管理。”
说着,许乔用李飞飞手机将那条筹款链接发到自己手机上。
李飞飞眼瞅着许乔点进那条链接,匿名捐了十万块钱。
“哥。”他不赞同地皱紧眉毛。
他家哥哥现在刚好起来,身上钱也不多啊,这一下就去了十万块,李飞飞都替他心疼。
“为这次错误买单。”许乔揉了揉眉心,知道李飞飞担心什么。
要是每个粉丝家人生病,他都要去捐款,那不可能做得到。他只是这一次通过油纸伞这件事,看到了粉丝群管理的一些隐患。
接下来两天没工作安排,许乔每天去工作室上上课健健身,其他时间就在家看《水鬼》剧本,揣摩角色。
直到莫成弘打来电话,发来一个视频链接,是某地方台的生活栏目。
许乔打开视频,就看到一家子人脸上打了马赛克,一个女人一把鼻涕一把泪指责自己女儿追星,败完了自己亲弟弟的治疗费。
电视上画面可谓鸡飞狗跳。
一个女孩子倔强的声音传了过来:“那是我自己兼职挣的钱,而且许乔他也把那些礼物退回来了。”
“你自己挣得钱?这些年谁供你读书的啊,你给个小明星花钱你都不知道心疼心疼你弟弟,哪有你这样狠心的姐姐?你说礼物都退回来了,退到哪儿了?”
许乔猜这姑娘应该就是油纸伞。
她声音里夹着哭腔:“我不知道,肯定还在路上,肯定是退回来了的,我买那些礼物的时候弟弟还没生病啊,我要是知道我肯定把钱留着。”
后面就是母亲扇耳光的画面,旁人赶紧来拉,女孩子捂着脸呜呜地哭。
许乔深吸一口气,拨通了莫成弘的电话。
“看完了?”
“嗯。”
“这个视频被营销号拿来做文章了,我这边在联系公关,还有物流公司那边,那些退回的礼物到哪儿了要查清楚。”
说着莫成弘叹了口气:“也幸好你真的把礼物寄回去了,不然解释都没办法解释,躺着任骂。”
说起来这都是粉丝自己的行为,但粉丝行为正主买单,这种事情有人拿来做文章,真是想躲也没办法躲。
第36章 灰色地带
许乔翻了翻微博,已经有娱乐博主发博了。
开始还隐去姓名, 就事论事指责粉丝不应该盲目追星, 到后面越传越离谱,指名道姓说许乔粉丝为了粉丝群管理员位置, 偷拿弟弟的治疗费集资应援送礼物。
追星这种事本来就容易挑起情绪和矛盾,话题度很高, 底下一堆人在讨论。
「追星失了智吧……家人都不要了?」
「无良营销号能不能别歪曲事实,油纸伞集资应援在她弟弟发病前, 什么时候偷拿治疗费了?」
「无语, 脑残粉就是脑残粉」
……
就像李飞飞说的,不是许乔一个人的粉丝群这样, 但偏偏出事爆出来的是他的粉丝,只能说运气不好。
再加上油纸伞家里情况特殊,这件事很容易被人站在舆论高地来指责。
许乔到工作室的时候,莫成弘正在联系公关。
看到他来了,莫成弘一手拿着手机,另一只手指指会议室。
进去后许乔看到徐斯奕也在。
他因为连夜拍完戏赶回来,脸上稍带着几分倦意:“这件事你不用太担心,工作室会处理好的。”
许乔喝了口水, 问道:“粉丝群这块我平时没怎么注意,工作室平时的管理制度是怎样的?”
徐斯奕沉吟了一下:“成弘哥有没有跟你说过我的粉丝群。”
许乔摇了摇头。
“发生过比你这一次更严重的事。”徐斯奕眉眼锋利, 身上姜与蜂蜜糅合的男香显得比往日沉郁,“一个后援群的大粉,借着自己在粉丝间的号召力, 集资应援,结果卷款去了国外。”
粉丝间也是有利益链条在的,有的经济公司,会直截了当地在后援群推出积分管理制度,粉丝的打榜应援、支持周边等等都会记入积分,以此来将粉丝等级化。
相比于这些经济公司,许乔的粉丝群在工作室管理下,已经可以说是相当严格了。
粉丝中大粉可以接触到经济公司,可以出头集资应援,甚至贩卖周边,其中的利益纠结很难理得清。
因为缺乏监管渠道,应援集资行为一直处于灰色地带。
许乔瞥了眼徐斯奕,他是不折不扣的流量大山,粉丝数不用多说,应援集资也应该是个庞大的数目。
徐斯奕道:“影响很不好,不过还好最后追了回来。不过你这件事提醒了我,是应该把加强粉丝群管理提上日程了,后面我会和成弘好好商量的。”
正说着,莫成弘打完电话,回到了会议室。
“怎么样了?”徐斯奕问道。
莫成弘看看许乔,将手机摆到桌面上,没好气道:“我说你得罪的人不少啊,又有水军下场,也不知道是谁在整你。”
许乔和徐斯奕看向屏幕,是一个娱乐八卦号新发的微博,下附了一段音频。
“采访油纸伞的录音。”莫成弘说着,点开了播放。
“你是什么时候开始喜欢许乔的?”
“《聊将》火之前就喜欢了。”说这句话的时候,油纸伞声音里还带着几分自豪。
“你还在上大学,平时生活费多吗?”
“一般。”
“我们现在也是得知你弟弟查出了白血病,治疗花费了很多钱,你为什么会花三四万来追星呢?”这话问的很具引导性,听上去就好像是油纸伞明知弟弟生病,还花钱追星一样。
会议室几人本以为油纸伞会解释一番,谁知道说出口的话完全颠倒事实。
她沉默了近二十秒,才开口道:“当时粉丝大群里要选管理,有几个平时聊的比较好的追星朋友一直鼓励我,说可以争取一下,我就……”
“许乔之前发微博说,将寄来工作室的礼物都退回去了,你有收到吗?”
“没有,我没有收到。”
听到这里,莫成弘冷笑了一声,关掉了音频。
粉丝群里的管理员小姐妹们听到这段音频已经气炸了,不断在群里@油纸伞。
“你他妈是个假粉吧,披皮黑?”
“哥哥退回来的礼物我收到了。”
“我也收到了,怎么就你没收到?”
油纸伞一声不吭,默默退了群。
莫成弘交代了下工作室员工,在群里发公告,这个时候不要再发声,免得让事情越变越乱。
毕竟群里也不全是粉丝,说不准就有哪家的披皮粉,这个时候群里言论激烈,很容易被截图流传出去,反而对许乔不利。
粉丝群里大家气坏了,看了公告又不敢随便出声。
而发微博的大v底下评论已经炸了。
「前几天还发微博说把粉丝礼物都退回去了,结果人家小姑娘压根没收到,作秀来着?」
「虽然但是,许乔也没逼着人家送礼物这样那样啊,不都是她自己的行为?」
「这粉丝自己心里没逼数吧?没钱硬逞能,反过来怪哥哥,我哥真冤」