第456章 子夕的谋(5)
“顾氏的总裁来了。”
“那是卓雅的新任总裁吧。”
一阵窍窍私语中，相机的灯光闪烁，记者们拿着相机就是一阵猛拍。
四人在主位上从容坐下后，示意洛简和莫里安继续。
洛简点了点头，双手示意各记者坐下，对着麦克锋朗声说道：“我司的总裁和卓雅公司的新任区总jack先生，对此事都非常的重视，他们希望以此事为戒，在行业内树立起新的行业规则，为行业的良性竟争和发展，做出榜样。”
“首先，我代表顾氏，对此次的事件做一个声明。”洛简说完，侧身面对投影仪，指着许诺的80张原稿ppt说道：“此稿是我公司同事、也是我的直接下属许诺许小姐，为顾氏第四季度即将上市的新品‘西浓’洗发水所做的创意原始稿件。”
“这是卓雅公司为其第四季度即将上市的新品‘雅蓝’拍摄的广告片，其场景与我们原始的设计稿中的18个场景完全吻合。”
洛简说着，便将截取的18张图片与广告片的截图对比着播放了出来。
在放完之后，接着说道：“卓雅公司的广告片在网络媒体流转出来的时候，我们所有的主创人员都大感惊诧和愤怒。这样95？？？的吻合度，让我们不得不怀疑，我们的创意以一种极其意外的形式流失了、被人窍用了。”
“这时候，我们也接到关于卓雅公司内部调查员工盗用别公司创意的事件。此时我们知道，作为业界我们最值得尊敬的竟争对手，他们的商业良心、商业道德并没有沦丧，他们的现在和未来，仍是值得我们尊敬的对手。”
“所以在两家公司高层反复嗟商后，决定用法律手段，还事情以真像，将利用公司资源以达到私人目的的员工绳之于法。”
“所以今天这个记者招待会，也有这样一个目的：顾氏选择走上法庭，并不是顾氏一意孤行、也不是针对卓雅，而是两家公司共同的决定，维护行业规则，是两家公司共同的意愿。所以还请各位对这件事情：如实、客观的报道。”
洛简转过身体，对在坐的记者微微点了点头，配合着他们拍了几张照片后，才缓缓坐了下来。
他的发言，将责任全推在了卓雅身上，却又在表面上维护了卓雅的声誉，官方而技巧的发言角度，让本就占据着主动权的顾氏，无论如何都立于不败之地。
卓雅的区总jack，此时的脸色沉静如水，看不出喜怒与情绪。
莫里安朝他点了点头，站起来代表卓雅发言：“顾氏对于这次案件的处理，有着高度的理智与智慧，这让我和我的老板都非常欣赏。”
“对于事件的本身，我们和顾氏都感到震惊，顾氏有创意流出，是怎么流出的？卓雅有使用，又是怎么得到的？”
“我们启动了公司内部最为严密的审计调查，所得结论，是顾氏员工与卓雅员工共同制造了这一起案件。因此公司中国高层立即与顾氏取得联络，就此事达成一致的处理意见。希望籍法律之力，挽回公司在此次事件中受损的形象，并给广大信任卓雅公司、信任卓雅旗下品牌的消费者一个交待。”
“虽然这只是公司员工的个人行为，也是让公司各层极为震怒和感到羞辱的行为，但仍然给顾氏带去了损失和麻烦，所以卓雅在极力促成与配合顾氏完成这场诉讼的同时，承诺顾氏，卓雅第四季度的日化品，将不投放任何线上广告。以表达我们在此次事件中管理失误的歉意。”
“在此希望各位媒体朋友执笔客观公正，在法律的结果还没有出来前，不要对此事做任何定论性猜疑。一个品牌的树立要几十年甚至上百年，一个品牌的损毁却只在瞬间，卓雅是一个德国品牌，但在中国已经发展了十年，为中国市场带来的引导和促进作用是非常明显的，所以也恳请各位媒体的朋友，能同我们一样爱护和保护这个品牌在中国的发展。”
莫里安走出坐位朝媒体记者微微鞠了个躬，引来一阵赞许的掌声。
一直面无表情的jack，这时候才露出了一些笑容——中国公司，还是要中国人来管理才对。
莫里安的一席话，既指明了此次事件的性质为个人而非公司，更挑明了在公司层面，双方都负有管理责任，一举将卓雅的被动势态给扳平。
同时，也表现了外企该有的风度——内部处理、外部配合、公众道歉，三位一体的连续性动作与澄清，将原本处于风波中心的卓雅，给拉回到一个道德和管理都上水准的地位。
最后低姿态的表态，触动人心的陈述与请求，让这些记者们下笔用词时，多少也考虑保护的方向了。
这是一个真真正正的成功的危机公关姿态，做得相当的漂亮。
连顾子夕也不禁暗自点头。
莫里安在处理事情上过于教条和刻板的方式曾经让他不屑，但他在原则上的坚持，仍值得他尊敬。
这次在品牌危机处理上的表现，也让顾子夕对他有了更深的认识——这样高素养的职业人，他们并不是不会手段，只是他们的职业素质将他们的手段限制在职业道德底限以内。
有时候会让人觉得可笑，更多的时候会让人感到尊敬。
而被他调教出来的许诺，在职业气质上与他是如此的相似，所以，许诺会信任他、甚至依赖他吧。
顾子夕的眸光从他的身上慢慢转过，情不自禁的，看到他，便想起了许诺、想起那个晚上，许诺因他而拒绝了自己，敛下的眸子里，不禁一片冷意。
“请问，涉事的员工都是什么职位，都有什么目的呢？”
“在案子审判结束前，不便透露。”
“请问，如果证实是双方员工所为，公司会怎么处理？”
“交由司法机关。”
“请问卓雅的jack先生，卓雅公司在这种时候安排您来中国公司，是对中国员工不信任了吗？”
“当然不是，我有一半的中国血统。”
“那是卓雅的新任总裁吧。”
一阵窍窍私语中，相机的灯光闪烁，记者们拿着相机就是一阵猛拍。
四人在主位上从容坐下后，示意洛简和莫里安继续。
洛简点了点头，双手示意各记者坐下，对着麦克锋朗声说道：“我司的总裁和卓雅公司的新任区总jack先生，对此事都非常的重视，他们希望以此事为戒，在行业内树立起新的行业规则，为行业的良性竟争和发展，做出榜样。”
“首先，我代表顾氏，对此次的事件做一个声明。”洛简说完，侧身面对投影仪，指着许诺的80张原稿ppt说道：“此稿是我公司同事、也是我的直接下属许诺许小姐，为顾氏第四季度即将上市的新品‘西浓’洗发水所做的创意原始稿件。”
“这是卓雅公司为其第四季度即将上市的新品‘雅蓝’拍摄的广告片，其场景与我们原始的设计稿中的18个场景完全吻合。”
洛简说着，便将截取的18张图片与广告片的截图对比着播放了出来。
在放完之后，接着说道：“卓雅公司的广告片在网络媒体流转出来的时候，我们所有的主创人员都大感惊诧和愤怒。这样95？？？的吻合度，让我们不得不怀疑，我们的创意以一种极其意外的形式流失了、被人窍用了。”
“这时候，我们也接到关于卓雅公司内部调查员工盗用别公司创意的事件。此时我们知道，作为业界我们最值得尊敬的竟争对手，他们的商业良心、商业道德并没有沦丧，他们的现在和未来，仍是值得我们尊敬的对手。”
“所以在两家公司高层反复嗟商后，决定用法律手段，还事情以真像，将利用公司资源以达到私人目的的员工绳之于法。”
“所以今天这个记者招待会，也有这样一个目的：顾氏选择走上法庭，并不是顾氏一意孤行、也不是针对卓雅，而是两家公司共同的决定，维护行业规则，是两家公司共同的意愿。所以还请各位对这件事情：如实、客观的报道。”
洛简转过身体，对在坐的记者微微点了点头，配合着他们拍了几张照片后，才缓缓坐了下来。
他的发言，将责任全推在了卓雅身上，却又在表面上维护了卓雅的声誉，官方而技巧的发言角度，让本就占据着主动权的顾氏，无论如何都立于不败之地。
卓雅的区总jack，此时的脸色沉静如水，看不出喜怒与情绪。
莫里安朝他点了点头，站起来代表卓雅发言：“顾氏对于这次案件的处理，有着高度的理智与智慧，这让我和我的老板都非常欣赏。”
“对于事件的本身，我们和顾氏都感到震惊，顾氏有创意流出，是怎么流出的？卓雅有使用，又是怎么得到的？”
“我们启动了公司内部最为严密的审计调查，所得结论，是顾氏员工与卓雅员工共同制造了这一起案件。因此公司中国高层立即与顾氏取得联络，就此事达成一致的处理意见。希望籍法律之力，挽回公司在此次事件中受损的形象，并给广大信任卓雅公司、信任卓雅旗下品牌的消费者一个交待。”
“虽然这只是公司员工的个人行为，也是让公司各层极为震怒和感到羞辱的行为，但仍然给顾氏带去了损失和麻烦，所以卓雅在极力促成与配合顾氏完成这场诉讼的同时，承诺顾氏，卓雅第四季度的日化品，将不投放任何线上广告。以表达我们在此次事件中管理失误的歉意。”
“在此希望各位媒体朋友执笔客观公正，在法律的结果还没有出来前，不要对此事做任何定论性猜疑。一个品牌的树立要几十年甚至上百年，一个品牌的损毁却只在瞬间，卓雅是一个德国品牌，但在中国已经发展了十年，为中国市场带来的引导和促进作用是非常明显的，所以也恳请各位媒体的朋友，能同我们一样爱护和保护这个品牌在中国的发展。”
莫里安走出坐位朝媒体记者微微鞠了个躬，引来一阵赞许的掌声。
一直面无表情的jack，这时候才露出了一些笑容——中国公司，还是要中国人来管理才对。
莫里安的一席话，既指明了此次事件的性质为个人而非公司，更挑明了在公司层面，双方都负有管理责任，一举将卓雅的被动势态给扳平。
同时，也表现了外企该有的风度——内部处理、外部配合、公众道歉，三位一体的连续性动作与澄清，将原本处于风波中心的卓雅，给拉回到一个道德和管理都上水准的地位。
最后低姿态的表态，触动人心的陈述与请求，让这些记者们下笔用词时，多少也考虑保护的方向了。
这是一个真真正正的成功的危机公关姿态，做得相当的漂亮。
连顾子夕也不禁暗自点头。
莫里安在处理事情上过于教条和刻板的方式曾经让他不屑，但他在原则上的坚持，仍值得他尊敬。
这次在品牌危机处理上的表现，也让顾子夕对他有了更深的认识——这样高素养的职业人，他们并不是不会手段，只是他们的职业素质将他们的手段限制在职业道德底限以内。
有时候会让人觉得可笑，更多的时候会让人感到尊敬。
而被他调教出来的许诺，在职业气质上与他是如此的相似，所以，许诺会信任他、甚至依赖他吧。
顾子夕的眸光从他的身上慢慢转过，情不自禁的，看到他，便想起了许诺、想起那个晚上，许诺因他而拒绝了自己，敛下的眸子里，不禁一片冷意。
“请问，涉事的员工都是什么职位，都有什么目的呢？”
“在案子审判结束前，不便透露。”
“请问，如果证实是双方员工所为，公司会怎么处理？”
“交由司法机关。”
“请问卓雅的jack先生，卓雅公司在这种时候安排您来中国公司，是对中国员工不信任了吗？”
“当然不是，我有一半的中国血统。”