争执当中,蒙代尔不得不来个折中的方案,苹果和逻辑都不调查肯定是不行的。
干脆,二选一。
于是为了凸显公平,就先从苹果开始调查吧!苹果可是正星旗的自己人!够公平吧!
不公正办公室迅速出击,整治不公平!
诺基亚:青天大老爷!
苹果:日你吗,凭什么不是逻辑!
你们这些老六!肯定收了黑钱!
但苹果此时已经无暇顾忌,iphone4天线问题已经在全美彻底炸开了锅。
“近期,权威消费杂志《消费者报告》称,该公司的工程师刚刚完成了对苹果iphone 4的测试,并确认其信号差的根源是天线有缺陷,不推荐用户购买iphone4。”
“iphone4将天线置于围在手机边框上的不锈钢带内,正是这一设计,给苹果带来了麻烦,这一问题被网友戏称为‘死亡之握’。”
“诺基亚发言人表示,诺基亚手机绝不会有这样的问题,无论使用右手,还是左手,怎么握都不会导致诺基亚手机信号减弱。”
“……”
一周之内,全美对iphone 4信号接收和天线设计问题的指责,一浪高过一浪。
当然,背后也有某人的推波助澜。
但还得苹果配合,对汹涌的舆论置若罔闻,既不解决,也不回应,一直在装死。
越是这样,民众越愤怒。
换作前世,苹果再怎么出幺蛾子,也没有办法,iphone就是那时世界上最好的智能机。
但今非昔比,苹果的上面还有个逻辑呢!
偏偏在风口浪尖上,一位粉转黑的苹果用户曝光了乔布斯的回复邮件,竟然冷漠地劝他“最好改一种方式来拿手机”,毫不悔改。
此言论一曝光,无异于火上浇油。
各大论坛上,对于乔布斯和苹果罔顾用户利益的傲慢态度,口诛笔伐,声势浩大。
“拙劣的诺基亚啊~”
“拙劣的乔布斯啊~”
陆飞站在新品发布会所在的剧院里,排练刚刚结束,翻阅着一张张报道苹果的报纸。
“陆总,我知道苹果很傲慢,但没想到会傲慢成这个样子,这样的危机公关,我还是头一次见,他们算是摊上大事了。”
郭兴露出幸灾乐祸的笑容。
“乔布斯就这个性格,不喜欢被质疑。”
陆飞嘴角上扬,“这不,我们的机会不就来了嘛!安排的宣传办的怎么样?”
“您看看。”
郭兴拿出笔记本电脑,把彭博社发来的邮件点击开来,是一篇新闻评论,标题是——
《这样的产品怎么能叫‘美利坚制造’?》
配上了卢锡安在白宫拿着iphone4的图片,表情尴尬,面色难看,显然因为苹果手机的信号问题,让大统领差一点就出糗。
苹果到底是故意的还是不小心?
不管故意还是不小心,都羞辱了卢锡安!
“现在苹果的股价跌了多少?”
陆飞摸了摸下巴。
“算上今天,3天跌了2.2%,市值损失超过了42亿美刀。”郭兴嘴角疯狂上扬。
“继续加大力度!”
陆飞咂摸着嘴,待会儿得问问约翰保尔森做空苹果进展的如何,我还没用力呢!
“陆总,我们是不是现在就把苹果保护套阴谋论视频放出来?美利坚网民非常热衷于阴谋论,那一套说辞绝对能引爆舆论。”
郭兴跃跃欲试,请缨出战。
“不急,让子弹再飞一会儿。”
陆飞指了指屏幕,就见邮箱里又收到一封彭博社的邮件,苹果准备召开新闻发布会。
乔布斯急了,急了。
第679章 想学啊你,我教你啊
“嗡嗡嗡。”
手机的振动吵醒了伊凡卡,翻了个身,摸了个空,枕边已经空荡荡,就见陆飞穿着睡衣,端坐在电脑前,一边搅拌着咖啡,一边滑动手里的鼠标。
“陆总,开始了。”
电话那头,郭兴同样盯着电脑。
此时,苹果关于iphone 4问题的新闻发布会正式召开了。这次只有受邀请的媒体才能参加,《纽约时报》也是其中之一。
随即,给他们做起了图文直播。
【09:02,会场大门关闭,乔布斯来到台前,苹果将先进行15分钟的简报,然后是记者问答时间】
【09:05,乔布斯:大家知道,人无完人,我们希望让所有的用户都感到满意。】
【乔布斯:如果你们不了解苹果这个原则,你们就是不了解我们,iphone 4可能是苹果最好的产品,自2周之前开始发售以来,我们已经售出250万台。】
【09:06,乔布斯:直到最近,我们开始收到关于iphone 4天线的问题报告。这个问题已经被称为“天线门”。】
“呼呼。”
陆飞吹了吹飘着热气的咖啡,喝了一口,然后用叉子戳了块蛋糕,细嚼慢咽。
【09:07,乔布斯:当你以某种方式手持iphone4,发现手机信号变弱,你肯定对此觉得不满意,但实际情况是,这并非iphone 4独有的问题。】
【乔布斯:紧握任何一部手机,都会让手机信号下降一格,甚至更多,iphone 4是这样,但其他厂商的手机也一样。】
【09:08,诺基亚是这样,黑莓是这样,三星也是这样,甚至逻辑的logicx2、lphone3g、lphone4都一样,手机信号丢失的问题普遍存在,这不是iphone4独有的。】
【这是整个行业都面临的问题!】
【手机并非完美无缺。】
“卧槽,陆总,乔布斯这是想把整个行业拉下水,给自己的iphone4洗白!”
郭兴轻而易举就看出里面的阴谋。
“拙劣的乔布斯啊,但策略很有效。”
陆飞看的明明白白,把整个手机市场的水搅浑,把舆论焦点转移到其他手机品牌身上,把友商们强行拉到同一水平线,就能减少对苹果的指责,出问题又不只iphone4一个。
而且,iphone4不是同行里最烂的那个。
“陆总,我觉得我们该动手了。”
郭兴语气里透着一丝急切。
“出车!”
陆飞把眼睛眯成了一条线。
在前线指挥的郭兴,收到命令,立刻发起对苹果精心准备的第二波攻势。
而这个时候,乔布斯依然在解释苹果天线门,原因并不是出在天线设计上,而是显示信号格数方面的算法出错,多标注了2格信号。
也就是说,在紧握iphone4,信号掉了好几格的时候,其实所在的位置都是信号很差的环境,但因为信号错误显示了四格或者满格,让人误以为呆的地方信号没有一点儿问题。
“但这并不是一个大问题。”
乔布斯之所以敢说得这么轻描淡写,的确有傲慢的底气和资本,因为到目前为止——
iphone4的退款率才只有3.2%而已。
完全是微不足道,就连5%都没有!
“我们知道存在这种问题,而且正影响着小部分的用户,但我们关心的是所有用户。”
“我们希望所有用户都满意,如果我们不能领到他们满意,我们就把钱还给他们。”
“仍然觉得不满意,坚持退款的话,只要在30天之内,把没有损坏的iphone 4手机带到我们的专卖店,你将可以获得全额退款。”
乔布斯昂起下巴,自信满满。
错的不是我,而是整个世界!
15分钟过后,轮到记者提问环节。
“史蒂夫,苹果是否在之前就了解到了天线存在问题?”记者自报家门是彭博社的。
“你指的是网上那些言论吗?那完全是胡说八道!是彻头彻尾的阴谋论!”
乔布斯破口大骂,“飞科妞死!”
“在目前情况下,重新设计硬件是否能避免这个问题?”又一个记者站起来。
“我在刚才说过了。”
乔布斯板着脸:“现在我再重申一遍,iphone4信号的问题是行业公认的难题,你可以到网上搜一张诺基亚的照片,在背面会有这样的标签:‘不要摸这里!不要用你的手覆盖这个部分!’还有逻辑,一样当用某种手势握住手机时,会出现跟我们完全一样的状况。”
两眼圆瞪:“目前,整个行业都不能解决这个问题,苹果一直在想办法去解决。”
急了,急了。
记者们面面相觑,很识趣地不再提。
就在此时,调到静音的手机突然振动。
一个接一个,他们偷偷地瞄了眼接收到的短信,顿时一片哗然,窃窃私语了起来。
“还有什么问题吗?”
乔布斯面色难看,敲了下桌面。
干脆,二选一。
于是为了凸显公平,就先从苹果开始调查吧!苹果可是正星旗的自己人!够公平吧!
不公正办公室迅速出击,整治不公平!
诺基亚:青天大老爷!
苹果:日你吗,凭什么不是逻辑!
你们这些老六!肯定收了黑钱!
但苹果此时已经无暇顾忌,iphone4天线问题已经在全美彻底炸开了锅。
“近期,权威消费杂志《消费者报告》称,该公司的工程师刚刚完成了对苹果iphone 4的测试,并确认其信号差的根源是天线有缺陷,不推荐用户购买iphone4。”
“iphone4将天线置于围在手机边框上的不锈钢带内,正是这一设计,给苹果带来了麻烦,这一问题被网友戏称为‘死亡之握’。”
“诺基亚发言人表示,诺基亚手机绝不会有这样的问题,无论使用右手,还是左手,怎么握都不会导致诺基亚手机信号减弱。”
“……”
一周之内,全美对iphone 4信号接收和天线设计问题的指责,一浪高过一浪。
当然,背后也有某人的推波助澜。
但还得苹果配合,对汹涌的舆论置若罔闻,既不解决,也不回应,一直在装死。
越是这样,民众越愤怒。
换作前世,苹果再怎么出幺蛾子,也没有办法,iphone就是那时世界上最好的智能机。
但今非昔比,苹果的上面还有个逻辑呢!
偏偏在风口浪尖上,一位粉转黑的苹果用户曝光了乔布斯的回复邮件,竟然冷漠地劝他“最好改一种方式来拿手机”,毫不悔改。
此言论一曝光,无异于火上浇油。
各大论坛上,对于乔布斯和苹果罔顾用户利益的傲慢态度,口诛笔伐,声势浩大。
“拙劣的诺基亚啊~”
“拙劣的乔布斯啊~”
陆飞站在新品发布会所在的剧院里,排练刚刚结束,翻阅着一张张报道苹果的报纸。
“陆总,我知道苹果很傲慢,但没想到会傲慢成这个样子,这样的危机公关,我还是头一次见,他们算是摊上大事了。”
郭兴露出幸灾乐祸的笑容。
“乔布斯就这个性格,不喜欢被质疑。”
陆飞嘴角上扬,“这不,我们的机会不就来了嘛!安排的宣传办的怎么样?”
“您看看。”
郭兴拿出笔记本电脑,把彭博社发来的邮件点击开来,是一篇新闻评论,标题是——
《这样的产品怎么能叫‘美利坚制造’?》
配上了卢锡安在白宫拿着iphone4的图片,表情尴尬,面色难看,显然因为苹果手机的信号问题,让大统领差一点就出糗。
苹果到底是故意的还是不小心?
不管故意还是不小心,都羞辱了卢锡安!
“现在苹果的股价跌了多少?”
陆飞摸了摸下巴。
“算上今天,3天跌了2.2%,市值损失超过了42亿美刀。”郭兴嘴角疯狂上扬。
“继续加大力度!”
陆飞咂摸着嘴,待会儿得问问约翰保尔森做空苹果进展的如何,我还没用力呢!
“陆总,我们是不是现在就把苹果保护套阴谋论视频放出来?美利坚网民非常热衷于阴谋论,那一套说辞绝对能引爆舆论。”
郭兴跃跃欲试,请缨出战。
“不急,让子弹再飞一会儿。”
陆飞指了指屏幕,就见邮箱里又收到一封彭博社的邮件,苹果准备召开新闻发布会。
乔布斯急了,急了。
第679章 想学啊你,我教你啊
“嗡嗡嗡。”
手机的振动吵醒了伊凡卡,翻了个身,摸了个空,枕边已经空荡荡,就见陆飞穿着睡衣,端坐在电脑前,一边搅拌着咖啡,一边滑动手里的鼠标。
“陆总,开始了。”
电话那头,郭兴同样盯着电脑。
此时,苹果关于iphone 4问题的新闻发布会正式召开了。这次只有受邀请的媒体才能参加,《纽约时报》也是其中之一。
随即,给他们做起了图文直播。
【09:02,会场大门关闭,乔布斯来到台前,苹果将先进行15分钟的简报,然后是记者问答时间】
【09:05,乔布斯:大家知道,人无完人,我们希望让所有的用户都感到满意。】
【乔布斯:如果你们不了解苹果这个原则,你们就是不了解我们,iphone 4可能是苹果最好的产品,自2周之前开始发售以来,我们已经售出250万台。】
【09:06,乔布斯:直到最近,我们开始收到关于iphone 4天线的问题报告。这个问题已经被称为“天线门”。】
“呼呼。”
陆飞吹了吹飘着热气的咖啡,喝了一口,然后用叉子戳了块蛋糕,细嚼慢咽。
【09:07,乔布斯:当你以某种方式手持iphone4,发现手机信号变弱,你肯定对此觉得不满意,但实际情况是,这并非iphone 4独有的问题。】
【乔布斯:紧握任何一部手机,都会让手机信号下降一格,甚至更多,iphone 4是这样,但其他厂商的手机也一样。】
【09:08,诺基亚是这样,黑莓是这样,三星也是这样,甚至逻辑的logicx2、lphone3g、lphone4都一样,手机信号丢失的问题普遍存在,这不是iphone4独有的。】
【这是整个行业都面临的问题!】
【手机并非完美无缺。】
“卧槽,陆总,乔布斯这是想把整个行业拉下水,给自己的iphone4洗白!”
郭兴轻而易举就看出里面的阴谋。
“拙劣的乔布斯啊,但策略很有效。”
陆飞看的明明白白,把整个手机市场的水搅浑,把舆论焦点转移到其他手机品牌身上,把友商们强行拉到同一水平线,就能减少对苹果的指责,出问题又不只iphone4一个。
而且,iphone4不是同行里最烂的那个。
“陆总,我觉得我们该动手了。”
郭兴语气里透着一丝急切。
“出车!”
陆飞把眼睛眯成了一条线。
在前线指挥的郭兴,收到命令,立刻发起对苹果精心准备的第二波攻势。
而这个时候,乔布斯依然在解释苹果天线门,原因并不是出在天线设计上,而是显示信号格数方面的算法出错,多标注了2格信号。
也就是说,在紧握iphone4,信号掉了好几格的时候,其实所在的位置都是信号很差的环境,但因为信号错误显示了四格或者满格,让人误以为呆的地方信号没有一点儿问题。
“但这并不是一个大问题。”
乔布斯之所以敢说得这么轻描淡写,的确有傲慢的底气和资本,因为到目前为止——
iphone4的退款率才只有3.2%而已。
完全是微不足道,就连5%都没有!
“我们知道存在这种问题,而且正影响着小部分的用户,但我们关心的是所有用户。”
“我们希望所有用户都满意,如果我们不能领到他们满意,我们就把钱还给他们。”
“仍然觉得不满意,坚持退款的话,只要在30天之内,把没有损坏的iphone 4手机带到我们的专卖店,你将可以获得全额退款。”
乔布斯昂起下巴,自信满满。
错的不是我,而是整个世界!
15分钟过后,轮到记者提问环节。
“史蒂夫,苹果是否在之前就了解到了天线存在问题?”记者自报家门是彭博社的。
“你指的是网上那些言论吗?那完全是胡说八道!是彻头彻尾的阴谋论!”
乔布斯破口大骂,“飞科妞死!”
“在目前情况下,重新设计硬件是否能避免这个问题?”又一个记者站起来。
“我在刚才说过了。”
乔布斯板着脸:“现在我再重申一遍,iphone4信号的问题是行业公认的难题,你可以到网上搜一张诺基亚的照片,在背面会有这样的标签:‘不要摸这里!不要用你的手覆盖这个部分!’还有逻辑,一样当用某种手势握住手机时,会出现跟我们完全一样的状况。”
两眼圆瞪:“目前,整个行业都不能解决这个问题,苹果一直在想办法去解决。”
急了,急了。
记者们面面相觑,很识趣地不再提。
就在此时,调到静音的手机突然振动。
一个接一个,他们偷偷地瞄了眼接收到的短信,顿时一片哗然,窃窃私语了起来。
“还有什么问题吗?”
乔布斯面色难看,敲了下桌面。